Как в 1998 сел на Т4, так и немедленно полюбил. Сейчас у него Т5, и любовь не перестаёт.
Тот первый Т4 красиво любить было непросто, потому что жили мы тогда в Краснодаре, а ближайший авторизованный сервис-центр находился в Ростове. Но что такое 270 км если исповедуешь веру в оригинальные запчасти))
Нынешний Т5 тоже с рождения не знал чужих сервисов и не оригинальных запчастей.
Ничто так не вознаграждается в жизни как постоянство, так и тут: когда на нынешнем Т5 полетела турбина, она полетела за две недели до истечения срока гарантийного обслуживания, и была немедленно и бесплатно заменена в сервисе. Это такой дорогостоящий ремонт, что я до сих пор тоскую при мысли, что если бы мы не соблюдали условия гарантийного сервиса, или турбина бы сломалась на две недели позже.
[Spoiler (click to open)]
Самое же вознаграждающее однако не это, а то, что фольксвагеновский сервис - Автоштадт - теперь в двух кварталах от нашего дома. На Рыбинской.
И там - после истечения гарантийного срока обслуживания - двадцатипроцентная скидка на запчасти и на работу.
И еще там комфортно настолько, что Вова тусит там в ожидании пока заменят старое на новое, поломанное на работающее, а не идет домой, как раньше.
Он там устраивается с кофе и нетбуком, смотрит кино на мягком диване. Потом прогуливается среди новеньких авто, ищет на будущее новую любовь)
пару раз записывался на тест-драйв.
Они там очень, очень клиент-ориентированные: два раза было так, что машина вдруг ломалась накануне далеких рабочих поездок, и всегда для него находили время для форс-мажорного ремонта.
Когда нам разбили боковое стекло - в течении часа уже стояло новое.
Всё-таки дивное ощущение управления своей жизнью - ощущение лежащее в основе счастья - естественней всего возникает когда получаешь хорошее обслуживание.
UPD забавно, я несколько раз сообщала Вове что марку Фольксваген породил по сути легендарный Фердинанд Порше - тот который основал Porshe, да-да.
Всякий раз воспринимает как неизвестный ему доселе факт)