?

Log in

No account? Create an account

Август 16, 2012


Previous Entry Поделиться Пожаловаться Next Entry
09:43 am - про будущее
Вова ездит увлеченно и стремительно, вот и  ходил позавчера в Сбербанк оплачивать штраф от ГИБДД - опять нарушителя  Вову  сняли скрытой камерой где-то под Воронежем на М4 и прислали письмецо в конверте, не прошло и месяца.
Вернулся он из банка  лучась потребительским довольством: "представляешь, никакой очереди, всё технологично, чётко, и такое впечатление что всему персоналу вживили чип любезности - улыбаются и транслируют безмятежность и внимание".

Но, видимо он оказался там в не в час пик, потому что в этом видео как раз об очередях в Сберанке, и как эту проблему решают сейчас и планируют совсем убрать в будущем.

В некотором смысле, Сбербанк - немножко женщина, потому что у него тоже есть критические дни, когда его теснят со всех сторон.))
В ролике показано, где именно в филиалах искать информацию об этих "критических днях".
И еще сняты  несколько забавных и полезных  моментов.

И вообще приятно, что они заняли позицию открытого обсуждения своих недостатков в интернете - что довольно рискованно, тут особо не фильтруют слова и эмоции.

Словом, судя по вовиному впечатлению, у нас в филиале  уже проапгрейженные сотрудники и разруленные очереди, а остальным - кино про критические дни:


(64 комментария | Оставить комментарий)

Comments:


[User Picture]
From:hic_sunt_leonis
Date:Август 16, 2012 06:52 am
(Link)
интересно, а есть возможность оплатить коммунальные услуги на платёжном электронном терминале? прямо в отделении банка, но не стоя в очереди "на персональное обслуживание" к сотруднику СБ

понятно, что бабушки-пенсионерки вряд ли освоят такой вид платежей и с недоверием к нему отнесутся - вот их и будут обслуживать приятные и любезные сотрудницы :)
а люди помоложе, умеющие обращаться с мобильным телефоном и прочими гаджетами, вполне справятся и с электронным денежным переводом :)
[User Picture]
From:laragull
Date:Август 16, 2012 07:13 am
(Link)
с терминала можно много чего оплатить и там одно время стояли обучающие красотки.
но бабушки все равно шарахались от него как от шайтана)
[User Picture]
From:0_shit_happens
Date:Август 16, 2012 06:53 am
(Link)
Первый нах!
Всё пучком Греф стараецо, почод и уважуха
[User Picture]
From:gary_galer
Date:Август 16, 2012 07:02 am
(Link)
Не первый:-)
[User Picture]
From:gary_galer
Date:Август 16, 2012 07:02 am
(Link)
"Критические дни":-) Прекрасный, прекрасный термин для банковских будней!:-)
Открытость - хорошая тактика при таких исходных как массовость.
[User Picture]
From:aleteya_lex
Date:Август 16, 2012 07:11 am
(Link)
Да, они задействуют годные тактики, специалисты на уровне.
[User Picture]
From:marina_akulich
Date:Август 16, 2012 07:06 am
(Link)
сбер правда меняется, у меня очереди стали меньше из-за электронных терминалов
[User Picture]
From:laragull
Date:Август 16, 2012 07:16 am
(Link)
у нас на тихой улочке - хроническая благодать: людей никого, клерки - само благообразие. даже когда тупит что-то - компенсируют лизанием.
[User Picture]
From:aleteya_lex
Date:Август 16, 2012 07:07 am
(Link)
Прэлестное кино, прэлестное:))
Глас народа крупным планом опять же)
[User Picture]
From:laragull
Date:Август 16, 2012 07:17 am
(Link)
о, глас народа - это всё)
[User Picture]
From:v_galina
Date:Август 16, 2012 07:17 am
(Link)
Видимо, правда есть "критические дни". Гена недавно хотел оплатить налог,не удалось. Вернулся взбудораженный- может в стране что, а мы не знаем? Народу тьма. Оказалось, что бабульки коммуналку оплачивать ринулись там без налога.

Edited at 2012-08-16 07:20 (UTC)
[User Picture]
From:laragull
Date:Август 16, 2012 07:20 am
(Link)
налог! да тех кто платит налоги надо под белы рученьки встречать и провожать)
что ж они так)
(Удалённый комментарий)
[User Picture]
From:laragull
Date:Август 16, 2012 07:45 am
(Link)
дельная мысль какая про вебкамеры - как с финской границы)
(Удалённый комментарий)
[User Picture]
From:annwein
Date:Август 16, 2012 08:25 am
(Link)
вот если бы еще умные музыкальные школы подписывали договор со сбербанком чтобы родителям не платить за услугу оплаты ихней же этой школы! вы скажити им там, ну музыкальным бухгалтерам то!!!
[User Picture]
From:laragull
Date:Август 16, 2012 08:27 am
(Link)
музакальный бухгалтер, а
чего на свете только нету
[User Picture]
From:martens
Date:Август 16, 2012 09:24 am
(Link)
Вот как, ездит увлеченно и стремительно. Совсем другая у меня была картина. И какие далекие поездки!
[User Picture]
From:laragull
Date:Август 16, 2012 10:20 am
(Link)
это он ехал из краснодарского края -0 то есть вообще далеко
[User Picture]
From:irinafreckles
Date:Август 16, 2012 09:58 am
(Link)
Уже через неделю буду стоять в сбербанковской очереди, чтобы поменять деньги. Проверю, правду ли говоришь. Если что - берегись.
[User Picture]
From:laragull
Date:Август 16, 2012 10:19 am
(Link)
ты кино-то посмотрела? я причем? я возле себя очереди разогняю силой мысли, а до тех глубин воронежских мне не дотянуться
[User Picture]
From:zolotayakoshka
Date:Август 16, 2012 11:25 pm
(Link)
Ой, нам везет - у нас тихий сбер, без очередей. И работают там всегда все окошки. И заведующая прекрасная, всегда в зале и не гнушается и пенсию выдать если народу много. В другие не люблю заходить - разочаровываюсь. А этот много лет, как родной дом - все родные, все здороваются и улыбаются.
[User Picture]
From:laragull
Date:Август 16, 2012 11:31 pm
(Link)
просто места надо знать, ага)
Speculum

> Свежие записи
> Архив
> Друзья
> Личная информация
> телеграм канал


> Go to Top
LiveJournal.com