восемь минут самоанализа на грани самобичевания, с демонстрацией
если есть время - посмотрите, интересно, если нету, я щас напою.
Банкомобиль есть уже сейчас, кстати - ездит по деревням дважды в месяц непременно, даже по самым заброшенным. Обслуживает. Но сейчас это переоборудованный автобус, а будет - судя по ролику - какой-то космолет-транформер - то-то бабушки насочиняют новый фольклор про такое чудо света)
Рассказывают почему закрывают некоторые городские филиалы - объединяют их в комфортные для клиентов центры.
[Мне кстати моя престарелая родственница Софья Семеновна рассказала новенького про свою подругу Розу Абрамовну, которая всё ищет более богоугодный банк, что та уже склонилась было в сбере счет завести и карточку получить "зеленую как у тебя Софочка", и тут бац - она приходит, после мучительной борьбы с собой, а банка там нет уже.
"Видишь, Софочка, Господь-то отвёл" и смотрит со скорбным торжеством и превосходством на Софочку, давно освоившую банкомат и платежные терминалы.
Софочка вообще смотрит с интересом на отношения Розы Абрамовны с мирозданием, поражаясь насколько удачно они нашли друг друга.]
Да, так вот про кино - в ролике еще говорят, что в новых отделениях банков не будет стеклянных перегородок между клеракми и клиентами. А одна операционистка рассказывает, что в клиенте иной раз так взыграет ретивое, что бросается в клерков чем придется - например горсть мелочи может кинуть. Не, ну а чо, каждому приятно вообразить себя императором, кидающим в толпу золотые наполеондоры.
"Клиента надо постараться так довести!" - говорят дальше в ролике, и рассказывают что так не будет, а будет по другому.
И вообще советуют жаловаться на работу Сбера в интеренете - так быстрее всего можно добиться реакции и решения своей проблемы.
И рассказывают как одна девушка два месяца не могла-не могла, а в интренете написала, так сразу и на дом принесли. Так что, велком, жалуйтесь хоть в комментах, если есть на что)
ну и вот, собственно, сам ролик.
enjoy!